Sosyal Medya Yönetimi

Sosyal medya hesabı açmak beş dakika; onu her gün besleyip markaya çevirmek tam zamanlı bir iş. İçerik fikri, tasarım, metin, paylaşım saati, yorumlara cevap, ay sonu raporu... Sosyal medya yönetimi hizmetimiz bu işin tamamını uçtan uca devralır — siz işinizi yönetirsiniz, hesaplarınız bizde profesyonelce yaşar.

Devir teslimle değil stratejiyle başlarız: hedef kitleniz, rakip haritanız ve markanızın ses tonu ilk iki haftada netleşir; içerik sütunları ve aylık takvim bu zemin üzerine kurulur. Sonra üretim ritmi döner: tasarımlar marka kimliğinizle, metinler markanızın ağzıyla yazılır; reels ve video içerikler formatın diline göre kurgulanır. Her ayın takvimi yayın öncesi onayınıza gelir — sürpriz paylaşım yok, "bunu neden attık" sorusu yok.

Paylaşım yetmez: topluluk yönetimi ve büyüme

Hesap sadece içerik yayınlayan bir pano değildir; gelen her yorum, mesaj ve etiket bir müşteri temasıdır. Yönetim paketimizde topluluk yönetimi vardır: yorumlar markanın diliyle cevaplanır, satış fırsatı taşıyan mesajlar size anında iletilir, olumsuz durumlar kriz protokolüyle yönetilir. Büyüme tarafında ise organik taktikler (iş birlikleri, etiket stratejisi, format testleri) ve gerekiyorsa reklam desteği devreye girer — sosyal medya yönetimi ile reklam yönetimi aynı ekipte olunca, içerikle kampanya birbirini besler.

Ay sonunda rapor değil, okuması keyifli bir karne alırsınız: erişim, etkileşim, takipçi kalitesi, öne çıkan içerikler ve gelecek ayın planı. Altı aylık grafiklerde yönü birlikte izleriz — çünkü sosyal medyada başarı tek viral gönderi değil, aydan aya yükselen istikrarlı bir çizgidir. O çizgi, markanızın dijital vitrindeki itibar birikimidir.

FOTOĞRAFSosyal Medya Yönetimi çalışmasından bir kare — görsel üretimde

Sosyal medya 'arada paylaşım yapmak' değil; takvim, tasarım, metin, yayın ve yanıt işlerinin toplamıdır. Yönetimi devraldığımızda hesabınız plansız günler görmez.

Aylık içerik takvimi onayınızla kilitlenir; tasarım ve metin bizden, yayın ve ilk yorum yönetimi bizden. Ay sonunda ne işe yaradığını raporla görürsünüz.

Neler dahil

• Aylık içerik takvimi ve onay akışı
• Tasarım + metin üretimi
• Yayınlama ve topluluk yönetimi
• Aylık performans raporu
• Reklam ekibiyle ortak çalışma

Reklamda başarı bütçenin büyüklüğünde değil, harcandığı yerin doğruluğunda. Kampanyayı kuruyor, günlük optimize ediyor ve her ay harcanan her liranın nereye gittiğini raporluyoruz.

Süreç: Sosyal Medya Yönetimi projeniz adım adım nasıl ilerliyor?

1. Keşif ve hedef. İlk görüşmede işinizi, rakiplerinizi ve müşterinizin karar anını konuşuyoruz. Sosyal Medya Yönetimi yatırımından tam olarak ne beklediğinizi yazıya döküyoruz: telefon mu çalsın, form mu dolsun, satış mı artsın? Çıktı tek sayfalık bir brief — kapsam, takvim ve ölçülecek metrik orada.

2. Kurgu ve onay. İş üretime girmeden önce planı görüyorsunuz. Bu aşamada fikrinizi değiştirmek ücretsizdir; üretimden sonra değiştirmek ise zaman demektir. O yüzden sosyal medya yönetimi projelerinde mutabakatı baştan alırız.

3. Üretim. İşi parça parça, canlı bağlantılar üzerinden görürsünüz. Sürpriz yok, "bitince göstereceğiz" yok. Sorularınız aynı gün cevaplanır; projeyi kim aldıysa muhatabınız odur.

4. Teslim ve ölçüm. Yayına almak işi bitirmez, başlatır. Sosyal Medya Yönetimi çalışmanızın sonuçları ilk günden itibaren ölçülür ve raporlanır; gereken ince ayar bizden.

Ne teslim ediyoruz

• Hesap ve piksel kurulumu, dönüşüm ölçümü
• Aylık optimizasyon ve yazılı performans raporu
• Kreatif ihtiyaçta tasarım ekibiyle ortak üretim
• Bütçe önerisi ve ölçekleme planı

Teslim listesi sözleşmenin ekidir; "dahil sanıyordum" cümlesini bizimle kurmazsınız. Sosyal Medya Yönetimi kapsamında üretilen her dosya, erişim ve hesap sizin adınıza açılır — yarın yollar ayrılsa bile elinizde çalışan bir sistem kalır.

FOTOĞRAFEkipten çalışma anı — Sosyal Medya Yönetimi

Neden LunaX?

Tek muhatap: sosyal medya yönetimi işiniz için tasarımcı, yazılımcı ve pazarlamacı arasında mekik dokumazsınız; koordinasyon bizim işimiz. Yazılı kapsam: her kalem teklifte ayrı satırdır. Ölçülen sonuç: "güzel oldu" bizim için sonuç değildir — rakam konuşur. Bu üç ilke, yüzlerce projede ajans değiştirmekten yorulmuş müşterilerin bizimle kalma sebebidir.

Sosyal Medya Yönetimi yatırımında en sık yapılan 3 hata

Fiyata göre seçmek: en ucuz sosyal medya yönetimi teklifi çoğu zaman en pahalısıdır; eksik kapsam, altı ay sonra ikinci bir bütçe olarak geri döner. Teklifleri fiyattan önce kalem listesinden karşılaştırın. Aceleyle başlamak: hedefi yazmadan üretime giren projeler yolda şekil değiştirir; bir haftalık keşif, aylarca revizyondan ucuzdur. Ölçümsüz teslim almak: yayına giren ama ölçülmeyen bir iş, karanlıkta yürür. Sosyal Medya Yönetimi çalışmanız hangi rakamı oynatacaksa, o rakam ilk günden takipte olmalıdır. Bu üç hatanın üçü de önlenebilir — ve önlemenin maliyeti, düzeltmenin maliyetinden her zaman düşüktür.

Fiyat nasıl belirleniyor?

Sosyal Medya Yönetimi fiyatı katalogdan okunmaz; kapsamdan hesaplanır. İlk görüşmede işin bileşenlerini birlikte döker, her kalemi ayrı satırda fiyatlandırırız: neyin dahil olduğu, neyin opsiyon olduğu ve ödeme planı teklifte açıkça yazar. Bütçeniz kapsamın altında kalıyorsa "olmaz" demeyiz — işi fazlara böler, önce sonuç üretecek çekirdeği kurar, kalanını takvime yayarız. Böylece sosyal medya yönetimi yatırımınız tek seferde sırtınıza binmez; her faz, bir sonrakini finanse eden sonuçlar üretir. Sürpriz maliyet çıkmaz, çünkü kapsam değişmeden fiyat değişmez — değişecekse de önce konuşulur, sonra yazılır, en son uygulanır.

Sık sorulanlar

Harekete geçin: Sosyal Medya Yönetimi teklifinizi bugün alın

Aklınızdaki işi iki cümleyle anlatmanız yeter. İki iş günü içinde, kalem kalem yazılmış bir sosyal medya yönetimi teklifi elinizde olur — sorularınızla gelin, satış baskısı olmadan konuşalım. Teklif formuna gidin ya da +90 850 307 45 60 numarasını arayın.