Sıkça sorulan sorular

İçerik hazırsa kurumsal bir site 3–5 hafta, e-ticaret 6–8 hafta sürer. Takvim, işin başında brief'e yazılır.

Fark çoğu zaman kapsamdadır: şablon mu özel tasarım mı, içeriği kim yazıyor, bakım dahil mi? Teklifimizde her kalem ayrı satırdır.

İsterseniz evet. Sektör dilinize ve arama terimlerine göre yazar, onayınızla yayınlarız.

Evet. Alan adı, site ve panel sizin adınıza kurulur; iş bittiğinde bize bağımlı kalmazsınız.

Hayır; garanti veren çalışmalardan uzak durun. Hedef ve ölçüm veririz, gelişme aylık raporda görünür.

Sektöre ve rekabete göre değişir. İlk görüşmede gerçekçi bir başlangıç bütçesi öneririz; harcama her ay raporlanır.

Panelden yönetemediğiniz her konuda aynı numaradan bize ulaşırsınız; bakım kapsamı sözleşmede yazılıdır.

Evet. Kalemler tek tek de alınabilir; birlikte alındığında koordinasyonu biz taşırız.

Çünkü aynı 'kurumsal site' cümlesi, beş sayfalık tanıtımdan elli sayfalık çok dilli platforma kadar her şeyi kapsayabiliyor. Kapsamı yarım saatte netleştirip iki iş günü içinde kalem kalem yazılmış net fiyat veriyoruz — 'değişir' cevabı görüşmeden önce, net rakam görüşmeden sonra gelir.

Standart düzen: başlangıçta kapora, ara teslimde ikinci dilim, yayında kalan bakiye. Büyük projelerde faz bazlı plan kurulur; her fazın teslimi ve bedeli sözleşmede yazılıdır. Sürpriz kalem yoktur — kapsam değişmeden fiyat değişmez.

Kurumsal site projelerinde tipik takvim 3-6 hafta; e-ticaret ve özel yazılımda kapsama göre 6-12 hafta. Takvimi en çok uzatan şey içerik onaylarıdır; bu yüzden içerik üretimini üstlenir, onay turlarını baştan planlarız. Tarih, sözleşmede yazar.

Sizde. Alan adı sizin hesabınızda, dosyalar ve veritabanı teslim edilebilir durumda, panel şifreleri elinizde. Yarın yollar ayrılsa bile elinizde çalışan ve taşınabilir bir sistem kalır; kimseye rehin olmazsınız.

İki model var: kendi hesabınızda kurulum ya da bizim yönettiğimiz altyapıda barındırma. İkincisinde yıllık maliyet şeffaf yazılır ve dilediğinizde taşınma hakkınız saklıdır. 'Bizden ayrılırsanız site kapanır' cümlesi bizim sözlüğümüzde yok.

Evet — taşınma planıyla: eski adreslerin yeni karşılıklarına 301 yönlendirmesi, içerik envanteri ve sıralaması olan sayfaların korunması. Doğru planlanan geçişte görünürlük düşmez; çoğu projede teknik iyileşmeyle birlikte yükselir.

Teklifte yazılıdır; standart işlerde iki kapsamlı tur. Revizeler tek listede toplanıp bir turda uygulanır — böylece proje 'bir de şöyle deneyelim' döngüsünde sürünmez. Kapsam dışına çıkan istekler ayrıca fiyatlanır ve önce size sorulur.

Her projede. Kapsam, takvim, ödeme planı, revize hakkı, teslim listesi ve fikri haklar yazılı olur. Sözleşme bizim için formalite değil, iki tarafın da gece rahat uyuması demektir.

Tasarım sürprizle gelmez: yön, kurgu aşamasında görsel referanslarla onaylanır; ilk tasarım o onaylı yönün uygulamasıdır. Yine de oturmadıysa teşhisle döneriz — neresi, neden? 'Olana kadar deneme' değil, gerekçeli düzeltme modeliyle çalışırız.

Var — fazlama: önce telefon çaldıran çekirdek bir site, işler büyüdükçe genişleme. Küçük bütçeyle büyük paket satmayız; ihtiyacınız olmayanı almamanız için kapsamı birlikte buduyoruz. Dürüst cevap bazen 'şimdilik şu kadarı yeter' cümlesidir.

Elbette. Hizmetlerimiz paket zorunluluğu olmadan tek tek alınabilir. Başlarken mevcut sitenizin kısa bir denetimini yaparız; kampanyayı ya da SEO'yu sabote eden bir sorun varsa önce onu söyleriz — kendi işimizi garantiye almak için değil, bütçenizi korumak için.

Hayır. Raporlarımız yönetici diliyle yazılır: ne harcandı, ne kazanıldı, sırada ne var? Panellere salt okunur erişiminiz de açılır; isteyen detaya iner, istemeyen üç rakamla ayda on dakikada durumu görür.

Mesai içinde aynı gün dönüş standarttır; yayın kesintisi gibi acil durumlar için öncelikli hat işler. Bakım anlaşmalı müşterilerde müdahale süreleri yazılıdır — 'telefonu açan olmadı' cümlesini bizimle kurmazsınız.

Çoğu zaman evet — kimlik ile site aynı elden çıktığında marka ilk günden oturmuş görünür ve toplamda daha ekonomiktir. Ama zorunlu değil: mevcut kimliğiniz sağlamsa onun üzerine kurarız; kararı analizle, satış baskısı olmadan veririz.

İki cümlelik bir mesaj yeter: ne yapıyorsunuz, neye ihtiyacınız var? Sohbetten yazın, formu doldurun ya da arayın. Yarım saatlik keşif görüşmesini takvime koyar, iki iş günü içinde yazılı teklifi önünüze koyarız — gerisi sizin kararınız.

Teslimle birlikte ücretsiz: ekran paylaşımlı bir oturumda paneli birlikte kullanırız, kayıt da sizde kalır. Sonradan ekibinize katılan biri için kısa tekrar oturumu da dert değil — panel kullanılmıyorsa yapılmamış sayılır.

Evet — çok dilli yapı, adres düzeni ve arama motoru etiketleriyle birlikte kurulur. Çeviriyi siz de sağlayabilirsiniz, profesyonel çeviri organizasyonunu biz de üstlenebiliriz; makine çevirisini olduğu gibi yayınlamayız.

Zorunlu değil — site tesliminde tüm erişimler sizde olur. Bakımı bize bırakmak isteyenler için aylık düzen: güncellemeler, yedek kontrolü, küçük değişiklikler ve öncelikli destek. İkisinin de maliyeti baştan yazılıdır; sonradan sürpriz yoktur.

Sizin kartınızdan, sizin reklam hesabınızda. Biz yönetici yetkisiyle çalışırız; harcamanın her kuruşu kendi panelinizde görünür. Hesap ve veri birikimi size ait kalır — ajans değişse bile sermayeniz yanınızda taşınır.

Dört ofisimizle (Ankara, Tekirdağ, İstanbul, Londra) yüz yüze; Türkiye'nin ve Avrupa'nın her şehriyle de uzaktan çalışıyoruz. Süreç aynı: panel, görüntülü toplantı ve yazılı rapor. Mesafe, disiplinli süreçte bir engel değil.

Bir zorunluluk yok; teklifimiz yazılıdır ve 30 gün geçerlidir. Takvimimiz doluluk esasıyla işler — erken karar, erken başlangıç tarihi demektir. Süre dolarsa güncel takvimle teklifi tazeleriz; kimseye 'bugün imzala' baskısı yapmayız.